ซื้อเครื่องประดับ ซื้อแหวน จี้ ต่างหู สร้อยคอ เพชร พลอย ราคาถูก ซื้อกับจิวเวลรี่แชนแนล

บัญชีผู้ใช้งาน

Jewelry Channel Commerce

ตะกร้าของฉัน (0)

รวม ฿0.00

คุณมีสินค้า (0) ชิ้นอยู่ในตะกร้า

นโยบายการขายสินค้าและเงื่อนไขการรับประกันความพึงพอใจ

          เป้าหมายหลักของจิวเวลรี่ แชนแนล คืนสินค้าใดๆ ก็ตามที่ชำรุดหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน ภายในระยะเวลา 7 วัน คือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ดังนั้นบริษัทฯ จึงขอรับประกันความพึงพอใจโดยมอบความเป็นไปได้ในการเปลี่ยน / คืนสินค้าที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยถือตามวันที่ประทับตราที่ปรากฏอยู่บนบรรจุภัณฑ์ของตัวสินค้าโดยทางไปรษณีย์ ผู้จัดส่ง เป็นหลัก โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ลักษณะสินค้าที่รับเปลี่ยน คืน

1. สินค้าที่ส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีรอยขีดข่วนหรือบุบสลายอันเกิดจากการถูกกระทบ ตกกระแทก ถูกสารเคมี จัดเก็บไม่เหมาะสม พร้อมด้วยหีบห่อหรือการปิดผนึกที่มีความสมบูรณ์ ปิดสนิท และต้องส่งมาพร้อมกับ สินค้าแถม ( ถ้ามี ) และคูปองทุกชนิดที่แนบไปด้วย

2. สินค้าจะต้องไม่ผ่านการใช้งาน / เปิดภาชนะบรรจุ สามารถนำมาจัดเก็บเพื่อจัดจำหน่ายใหม่ได้

3. เครื่องหมาย ( Tag ) ที่ผูกติดกับสินค้าจะต้องไม่ถูกตัด ทำลายหรือมีร่องรอยการแกะออก

4. สินค้าจะต้องไม่เข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

4.1 สินค้าที่ผลิตตามความต้องการของลูกค้า เช่น มีการออกแบบพิเศษ, สินค้าสั่งผลิตนอกเหนือจากรหัสสินค้าปกติ

4.2 สินค้าที่ดัดแปลงไปจากต้นแบบ เช่น การสั่งทำขนาดพิเศษ, เปลี่ยนอัญมณี, เปลี่ยนสีชุบ

4.3 สินค้าแถมตามโปรโมชั่น

4.4 สินค้าที่ส่งกลับมาไม่ครบถ้วนตามรายการที่ส่งไปในการส่งสินค้า (Shipment) นั้น ๆ

5. สามาถรับเปลี่ยน / คืนสินค้าที่ซื้อจากช่องทาง โทรทัศน์ โทรศัพท์ เว็ปไซต์ และแคตตาล็อก ยกเว้นสินค้าที่ซื้อจากหน้าร้าน เนื่องจากลูกค้าได้เห็นสินค้าพร้อมทั้งพิจารณาสินค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว



วิธีการคืนสินค้า

1. สามารถคืนสินค้าโดยให้ลูกค้าส่งหนังสือแสดงเจตนาภายในเวลา 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยถือตามวันที่ประทับตราที่ปรากฏอยู่บนบรรจุภัณฑ์ของตัวสินค้าโดยทางไปรษณีย์เป็นหลัก

2. จัดส่งสินค้ากลับมาพร้อมเอกสารใบกำกับสินค้าทางไปรษณีย์ มาที่ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ จิวเวลรี่ แชนแนล เลขที่ 24 ซอยกรุงเทพกรีฑา 27 แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10250

3. บริษัทฯ ใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบสินค้าและการดำเนินการภายใน 15 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า

4. สามารถโทรศัพท์เพื่อสอบถามสถานะการคืนสินค้าของลูกค้าได้ที่เบอร์ 02-1054093 ต่อ 9004 ในวันและเวลาทำการ ( จันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 – 17.30 น.)

 

การบริการหลังการขาย

          จิวเวลรี่ แชนแนล มีแผนกให้บริการหลังการขาย ลูกค้าสามารถรับบริการหลังการขายได้ โดยมีค่าใช้จ่ายในการรับบริการ หรือลูกค้าสามารถใช้คูปองสมนาคุณเพื่อรับบริการหลังการขายได้ฟรีตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในคูปอง

2